Выберите регион:
Ваш город:
Ростов-на-Дону
ISO 9001:2008
Оставьте отзыв о нашей работе
"БИТ-АВРОБУС: Служба качества " получил сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"! 8 Сентября

"БИТ-АВРОБУС: Служба качества " получил сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"!

Программное решение "БИТ-АВРОБУС: Служба качества",  которое предназначено для автоматизации работы отделов, занимающихся управлением качеством, получило сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие"! Программа позволяет обеспечить постоянный контроль процессов в организации и способствует повышению качества на всех этапах производственного цикла согласно стандарту ISO 9001:2008. В решении реализован многолетний практический опыт работы системы менеджмента качества компании «БИТ», продукт успешно внедрен в ряде организаций различных сфер деятельности.

Основные функциональные возможности программы:
  • Управление обратной связью с заказчиками: регистрация и разбор жалоб, пожеланий и замечаний заказчиков, планирование и проведение оценки удовлетворенности заказчиков, регистрация и анализ потерянных клиентов;
  • Проведение внутренних аудитов качества: планирование аудитов, регистрация результатов, проведение анализа;
  • Улучшение деятельности предприятия: регистрация и разбор несоответствий, в том числе потенциальных, назначение и контроль выполнения корректирующих и предупреждающих действий, оценка их результативности;
  • Повышение квалификации сотрудников: определение компетентности сотрудников, планирование обучения и аттестаций сотрудников, ведение мониторинга подготовки сотрудников, оценка результативности обучения;
  • Проведение совещаний: планирование совещаний, ведение протоколов, регистрация решений и контроль их выполнения.
Кроме того, программа предоставляет следующие возможности:
  • Описание процессов организации: назначение процессов, этапы их выполнения, нормативные документы, описывающие процессы и устанавливающие требования к выполнению работ, бланки записей, которые необходимо вести в рамках процесса, назначение владельцев процессов и др.;
  • Управление нормативной документацией: ведение списка нормативных документов, управление изменениями в документации (регистрация предложений по изменениям, согласование с заинтересованными сторонами, утверждение документов, рассылка копий по местам хранения, информирование сотрудников);
  • Планирование и контроль производственной деятельности: регистрация проектов и этапов, мониторинг выполнения работ и соблюдения сроков.
Система обеспечивает:
планирование деятельности → мониторинг, выявление отклонений → проведение корректирующих (предупреждающих) действий → оценка результата → мониторинг, выявление отклонений → проведение корректирующих (предупреждающих) действий → планирование деятельности.

Получить подробную информацию о возможностях отраслевых решений БИТ и заказать бесплатную демонстрацию Вы можете у менеджеров компании по телефону ближайшего офиса БИТ!

Возврат к списку

Линия консультации
Поддержка вашего бизнеса 24/7

У вас возникли вопросы?
Задайте их нам!

Заполните форму - и мы перезвоним Вам в течение 2 часов в рабочее время.

Выберите регион:
Контакты

Узнайте первым об акциях и скидках и получайте профессиональные новости, а также советы по «1С» – еженедельно!


Если вы заметили ошибку, сообщите нам, выделив проблемный текст и нажав Shift + Enter. Спасибо!